Preços da WhatsApp Business API, país por país

A Cloud API oficial cobra por mensagem entregue, com uma tarifa definida pela categoria da mensagem e pelo país do destinatário. Uma mensagem de marketing custa US$ 0,0625 no Brasil, US$ 0,1365 na Alemanha e US$ 0,0118 na Índia. Mensagens de utilidade e respostas custam menos. Seu provedor pode cobrar uma taxa própria por cima.

Não. Uma resposta livre é uma mensagem de serviço, cobrada pela tarifa de serviço do país, que é igual à de utilidade (US$ 0,0200 na Espanha). Cada número comercial tem 1.000 grátis por mês, e não há faixas de volume. Templates de utilidade enviados dentro da janela também são cobrados.

As respostas dentro de uma janela de ponto de entrada gratuito: quando alguém fala com você por um anúncio de clique para o WhatsApp ou pelo botão de chamada para ação de uma página e você responde em até 24 horas, tudo o que você mandar para essa pessoa nas 72 horas seguintes é grátis. A calculadora não considera isso.

Mensagens de utilidade e autenticação ficam mais baratas por mensagem conforme o volume mensal cresce, por país e por categoria, e a tarifa de cada faixa vale só para as mensagens dentro dela. As faixas zeram todo mês. Marketing e serviço não têm faixas.

Muitas vezes, sim. A Twilio e outros provedores revendem a API oficial e somam uma taxa própria por mensagem à tarifa da plataforma. Informe essa taxa no campo de taxa do provedor da calculadora para ver a fatura completa.

Por número conectado, todo mês, sem cobrança por mensagem: US$ 6 pelo seu primeiro número, US$ 4,50 por cada um dos seguintes e US$ 3,50 a partir do 51º. Cada número inclui 0,5 GB de tráfego de proxy residencial por mês, depois US$ 0,99/GB. O plano Free cobre 1 número, 2.000 mensagens e 0,5 GB de tráfego de proxy por mês.

Marketing como 5% das mensagens, a menos que você mude. No wuapi, um número a cada 100.000 mensagens por mês, já que o ritmo de envio é opcional e vem desligado, e 1 GB de proxy por número por mês, contra 0,5 GB incluídos. Com os valores padrão, o primeiro exemplo (loja online, 50 mil por mês no Brasil) custa US$ 6,50 por mês no wuapi contra US$ 472 na API oficial, 73×.

Quando você precisa do selo de empresa verificada, da aprovação de templates e de um contrato com a plataforma; quando envia em escala muito grande num setor regulado; ou quando seu tráfego é suporte receptivo que cabe nas mensagens de serviço grátis do mês ou nas janelas de ponto de entrada gratuito. Aí a fatura por mensagem é pequena ou a papelada é o que importa.

Não, e não queremos esse tráfego. O wuapi vincula seu número como dispositivo, igual ao WhatsApp Web. Um proxy residencial remove um sinal de rede; ele não torna seguro o envio em massa não solicitado. Mande mensagens para quem espera falar com você e ative o ritmo de envio recomendado antes de campanhas.

Da tabela oficial de tarifas em USD e dos arquivos de faixas de volume válidos a partir de 1 de outubro de 2026, baixados e conferidos em 2026-09-27. Os preços do wuapi vêm do mesmo código que cobra nossos clientes.